Skip to content
ข้อกำหนด
over123 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
over123 วางข้อกำหนดการใช้งานไว้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าแต่ละบัญชีมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง และเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดชัดเจน
-
สิทธิ์บัญชีของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ใช้งานผ่านมือถือ
นโยบายการใช้งาน
รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนกับ over123 การใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ทั้งหมด หากกฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ของคุณห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อจำกัดนั้นเองก่อนเข้าใช้งาน เราไม่ยืนยันว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับผู้ใช้หนึ่งคนเท่านั้น และห้ามโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย ไม่ใช่เฉพาะข้อกำหนดของ over123 เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการบังคับใช้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บัญชีและขอปิดบัญชีได้ทันที
-
PromptPay
การฝากและถอนผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของบริการนี้ควบคู่กับเงื่อนไขของธนาคารที่คุณใช้ ตรวจสอบยอดและสถานะธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณเสมอ
-
Wallet
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet ต้องเป็นไปตามวงเงินและเงื่อนไขของ ด้วย over123 จะบันทึกรายการทุกครั้งและแสดงผลในประวัติบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
ช่องทาง SCB Easy รองรับการฝากและถอนเงิน ข้อมูลยืนยันธุรกรรมจะปรากฏทั้งในบัญชี over123 และในแอปธนาคารของคุณตามขั้นตอนปกติ
ขอบเขตนโยบายนี้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดของ over123 ครอบคลุมขอบเขตที่ชัดเจน แต่ละส่วนมีกรอบการบังคับใช้ต่างกัน ทำความเข้าใจไว้ก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนในภายหลัง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีทุกขั้นตอน รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเปลี่ยนรหัสผ่านที่คุณทำผ่านหน้าบัญชีโดยตรง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินทุกช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่เงื่อนไขเพิ่มเติมของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายก็มีผลบังคับใช้ควบคู่กันไปด้วย
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาในล็อบบี้เกม ข้อมูลโต๊ะสด และข้อมูลสปอร์ตบุ๊คที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ over123 มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือนำเนื้อหาออกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม Microgaming, CQ9, Habanero และ Pragmatic Play มีข้อกำหนดของตนเอง over123 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือข้อพิพาทที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการสิทธิ์บัญชีของคุณ
ในฐานะผู้ใช้ over123 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้โดยตรงในฟิลด์ที่เปิดให้แก้ไข หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในขั้นตอนที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน Wallet จะปรากฏในแท็บประวัติในหน้าบัญชีของคุณ หากมีรายการที่คุณไม่รู้จักหรือสงสัย ให้บันทึกหมายเลขธุรกรรมแล้วส่งมาให้ซัพพอร์ตตรวจสอบ คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
-
ดูประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีและเลือกแท็บประวัติเพื่อดูรายการฝากและถอนทุกรายการ พร้อมสถานะล่าสุดของแต่ละธุรกรรม
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ บางฟิลด์ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนบันทึก
-
ส่งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการคำชี้แจงเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอยุติบัญชีได้ทุกเมื่อ เข้าสู่หน้าติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายการยกเลิกบัญชี
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน over123 เราพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี ประวัติธุรกรรม และการขอแก้ไขข้อมูล
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์และคลิกไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือขอคำชี้แจงข้อกำหนดเฉพาะจุด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยและคำแนะนำในการใช้บัญชีอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ค้นหาหัวข้อที่ต้องการก่อนติดต่อทีมงานเพื่อประหยัดเวลา
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
over123 จัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ โดยเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะระบบและทีมงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง สามารถตรวจสอบได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียด
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการลักษณะนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนเข้าใช้งาน over123 ไม่ยืนยันสถานะทางกฎหมายในแต่ละเขตพื้นที่
หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ทำอย่างไรได้บ้าง?
คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บัญชีได้ทันที ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายการยกเลิกบัญชี
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้หรือเปล่า?
ใช่ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ over123 ควบคู่กับเงื่อนไขของธนาคารที่คุณใช้ ตรวจสอบสถานะธุรกรรมได้ในแท็บประวัติในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ over123 เก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่แสดงอยู่ หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งรายละเอียดให้คุณ
over123 แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้ให้บริการเกมหรือไม่?
ผู้ให้บริการเนื้อหาเกม เช่น Microgaming, CQ9, Habanero และ Pragmatic Play มีข้อกำหนดของตนเอง over123 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยไม่มีเหตุผลที่จำเป็น
ต้องการแก้ไขชื่อหรืออีเมลในบัญชี ทำได้อย่างไร?
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีและเลือกฟิลด์ที่ต้องการแก้ไข บางฟิลด์ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนบันทึก หากติดปัญหา ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อรับความช่วยเหลือ